Pomoc

Konta zakłada administrator Twojej firmy – w aplikacji nie ma samodzielnej rejestracji. Jeśli nie masz jeszcze konta, zgłoś się do przełożonego albo do osoby, która w Twojej firmie odpowiada za Stirs. Hasło startowe przekazuje administrator.

1. Na ekranie logowania wpisz swój e-mail i dotknij „Nie pamiętam hasła”.
2. Otwórz e-mail z linkiem (link jest ważny 1 godzinę; sprawdź też folder spam).
3. Ustaw nowe hasło (co najmniej 12 znaków) i zaloguj się nim w aplikacji.

Nowe hasło może też ustawić administrator Twojej firmy.

Aplikacja chroni dane firmy blokadą telefonu: odblokuj ją Face ID, odciskiem palca albo kodem telefonu. Rozpoznawanie odbywa się w telefonie – aplikacja nie dostaje danych biometrycznych.

Sprawdź, czy powiadomienia dla Stirs są włączone: iPhone – Ustawienia → Powiadomienia → Stirs; Android – Ustawienia → Aplikacje → Stirs → Powiadomienia. Potem otwórz aplikację i zaloguj się ponownie.

Link do akceptacji działa przez ograniczony czas (zwykle kilka dni roboczych) i tylko do chwili udzielenia odpowiedzi. Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym, który wysłał Ci zamówienie – wyśle nowy link.

Konto usuwa administrator Twojej firmy. Możesz też napisać na pomoc@stirs.pl – przekażemy wniosek firmie, która jest administratorem Twoich danych. Szczegóły: polityka prywatności.

Listy sklepów, produktów i pakietów prowadzi Twoja firma w panelu Stirs. Zgłoś brak swojemu managerowi lub administratorowi.